AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 1 UGB. Verbrauchergeschäfte sind ausgeschlossen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, Unternehmer zu sein und die Ware für sein Unternehmen zu erwerben.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Unternehmer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Umsatzsteuer

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) als Netto-Preise, zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer (aktuell 20% in Österreich). Die Umsatzsteuer wird im Checkout gesondert ausgewiesen und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Bei Unternehmern aus dem übrigen EU-Ausland mit gültiger UID-Nummer wird das Reverse-Charge-Verfahren angewendet.

4. Bestellberechtigung

Bestellberechtigt sind ausschließlich Unternehmer mit gültiger Firmenbezeichnung und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (ATU/UID). Bei der Registrierung sind Firmenname und UID-Nummer verpflichtend anzugeben. Bestellungen ohne gültige Unternehmensdaten können abgelehnt werden.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte, SEPA-Überweisung, Rechnungskauf nach vorheriger Bonitätsprüfung. Zahlungsfristen richten sich nach der Rechnung.

6. Lieferung

Lieferung erfolgt innerhalb von 1–4 Werktagen nach Auftragsbestätigung an Geschäftsadressen in Österreich, Deutschland und dem EU-Ausland. Versandkosten werden vor Bestellabschluss transparent ausgewiesen.

7. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht

Da diese AGB ausschließlich für Unternehmer gelten, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Bestellungen sind verbindlich.

8. Mängelrüge (§ 377 UGB)

Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel binnen 7 Werktagen schriftlich zu rügen. Bei versteckten Mängeln muss die Rüge unverzüglich nach Entdeckung erfolgen, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.

9. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Duftsysteme gewähren wir 24 Monate Garantie ab Rechnungsdatum. Duftöle und Kartuschen sind aus Hygienegründen und wegen begrenzter Haltbarkeit vom Umtausch ausgeschlossen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Luftnote.

11. Haftung

Die Haftung von Luftnote ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

12. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen.

Stand: Juli 2026